Panduan Alur · Pilih Jenis

Alur Permohonan Informasi Publik

Ada dua cara permohonan informasi diproses di PPID DKI Jakarta. Pilih alur yang ingin Anda pelajari — masing-masing dilengkapi langkah demi langkah beserta tangkapan layar.

Pilih salah satu alur

Permohonan Langsung

Diregistrasi Petugas SKPD

Pemohon datang langsung; petugas SKPD yang meregistrasi permohonan, memverifikasi, menyusun jawaban, hingga mengirim ke pemohon.

Registrasi oleh petugas SKPD
Langsung masuk ke SKPD & dapat kode
Petugas punya akses penuh identitas
Verifikasi → jawab → approval → kirim

Buka Alur Langsung

Permohonan Online

Via Web / Mobile Apps

Pemohon mengajukan sendiri lewat website atau aplikasi mobile. Permohonan masuk ke PPID Utama dulu, lalu didisposisi ke SKPD untuk diproses.

Diajukan pemohon via web / mobile apps
Masuk ke PPID Utama dulu (belum ada kode)
Identitas terkunci — perlu request akses
Disposisi ke SKPD → proses → kirim

Buka Alur Online

Ingin melihat sisi pemohon (cara mengisi & mengirim formulir)? Lihat halaman . Kedua alur di atas berfokus pada proses di sisi petugas hingga jawaban terkirim.